Умови використання

Ці умови регулюють використання послуг ZenalyaRae. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами.

Останнє оновлення: Грудень 2024

1. Загальні положення

ZenalyaRae надає послуги у сфері йоги, включаючи індивідуальні та групові заняття, консультації та освітні програми. Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли ці умови.

Ці умови можуть змінюватися. Про суттєві зміни ми повідомляємо користувачів заздалегідь.

2. Послуги ZenalyaRae

Типи послуг

  • Групові заняття йогою різних напрямків
  • Індивідуальні практики та консультації
  • Дихальні практики та медитація
  • Освітні програми та майстер-класи

Доступність послуг

ZenalyaRae залишає за собою право змінювати розклад, формат або припиняти надання окремих послуг за попереднім повідомленням.

3. Реєстрація та облікові записи

Для користування деякими послугами може знадобитися реєстрація. Ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати точну та актуальну інформацію
  • Підтримувати конфіденційність своїх облікових даних
  • Негайно повідомляти про несанкціоноване використання
  • Відповідати за всі дії, здійснені під вашим обліковим записом

4. Оплата та повернення коштів

Умови оплати

  • Оплата здійснюється згідно з діючими тарифами
  • Всі ціни вказані в гривнях
  • Оплата може здійснюватися готівкою або безготівково
  • Абонементи мають термін дії

Політика повернення

Перше заняття безкоштовно — ви можете познайомитися з нашим підходом без фінансових зобов'язань.

Повернення коштів можливе у випадку відміни заняття з боку ZenalyaRae або у разі медичних протипоказань (за наявності довідки).

5. Поведінка користувачів

Користуючись послугами ZenalyaRae, ви зобов'язуєтесь:

  • Поважати інших учасників та викладачів
  • Дотримуватися правил безпеки та гігієни
  • Повідомляти про стан здоров'я, що може вплинути на практику
  • Приходити на заняття вчасно
  • Використовувати особисте обладнання або дезінфікувати надане

Недопустима поведінка:

  • Порушення громадського порядку
  • Дискримінація або агресивна поведінка
  • Використання телефонів під час практики
  • Приходити у стані алкогольного сп'яніння

6. Відповідальність та ризики

Важлива інформація:

Йога включає фізичні вправи, які можуть мати певні ризики. Перед початком практики рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

Обмеження відповідальності

  • Ви беrete участь у заняттях на власний ризик
  • ZenalyaRae не несе відповідальність за травми, отримані внаслідок невиконання інструкцій
  • Викладачі надають рекомендації, але остаточне рішення приймаєте ви
  • Ми не гарантуємо конкретних результатів від практики

Ваша відповідальність

Ви зобов'язуєтесь повідомляти викладача про будь-які обмеження, хвороби або дискомфорт, що можуть вплинути на вашу здатність безпечно виконувати вправи.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, що використовуються на заняттях ZenalyaRae, включаючи методики, послідовності вправ та освітні матеріали, є інтелектуальною власністю або використовуються на законних підставах.

Заборонено записувати, копіювати або поширювати матеріали без письмової згоди ZenalyaRae.

8. Припинення надання послуг

ZenalyaRae залишає за собою право припинити надання послуг користувачу у випадку:

  • Порушення цих умов використання
  • Неетичної або агресивної поведінки
  • Несплати за послуги
  • Загрози безпеці інших учасників

9. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі спори мирним шляхом через пряме спілкування. Якщо у вас є питання або скарги, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму.

У випадку неможливості досягти згоди, спори вирішуються відповідно до чинного законодавства України.

10. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

ZenalyaRae

Ми відповідаємо на всі звернення протягом 48 годин.